PERGUNTAS FREQUENTES

A que distância fica o La Pedrera Hotel & Small do Centro de Búzios?

A pé, são cerca de 15 a 20 minutos de caminhada pela Orla Bardot. O hotel está localizado no alto da Praia de João Fernandes.

Qual a distância entre a Praia de João Fernandes e o La Pedrera Small Hotel & Spa?

O La Pedrera está localizado a 400 metros da Praia de João Fernandes.

Quantas praias têm em Búzios?

Na península de Búzios, há mais de vinte praias diferentes, desde calmas e apropriadas para o mergulho, até com ondas perfeitas para o surf e outros esportes aquáticos.

Como é a vida noturna em Búzios?

Durante a baixa estação, Búzios oferece uma atmosfera tranquila. Os restaurantes abrem todos os dias da semana e a maioria dos clubes noturnos somente nos fins de semana, quando Búzios é visitada por aqueles que procuram uma alternativa além do Rio de Janeiro.

Com os bares e restaurantes cheios de gente bonita e divertida, é fácil compreender o porquê da fascinação que Búzios causa nos seus visitantes.

Na alta estação a vida noturna é muito excitante, com pessoas do mundo inteiro, desfrutando de seus restaurantes, bares e boates.

O que vestir?

Primavera e outono
Roupa de praia, sandálias baixas, e um casaquinho leve para usar no final de um dia de praia e a noite. As temperaturas medias de 25°C durante o dia e a noite a temperatura pode baixar até 20°C.

Verão
Roupa de praia, sandálias baixas e as roupas mais leves que tiver. Durante o dia: roupa adequada para temperaturas elevadas.

De noite: Roupas leves são bem-vindas, mas sempre ter a mão um casaquinho fino, pois pode ventar um pouco.

Inverno
Roupa de praia, sandálias baixas, camisa leve de manga comprida ou uma blusa fina para usar no final de um dia de praia.

Durante o dia: roupas adequadas para temperaturas de 24°C em média. A noite a temperatura pode baixar até 18°C, portanto é recomendável usar uma blusa, sapatos fechados, xale, calças e uma jaqueta.

Obs.: É aconselhado evitar salto alto e fino, uma vez que a Rua das Pedras é bastante irregular.

Como chegar

Como obter um traslado (transfer) regular e quanto custa?

O traslado (transfer) regular é um serviço terceirizado que transporta os passageiros de diferentes voos desde o Aeroporto até os diferentes hotéis em Búzios.

O transporte é realizado por van, sprinter ou micro-ônibus.

Deve ser consultada a disponibilidade do serviço, de acordo com os horários de voo de chegada e de retorno. Este serviço tem um custo médio de R$100,00 por pessoa, e de acordo com o trajeto pode sofrer alterações no valor.

Os serviços noturnos e para Barra da Tijuca possuem valores diferentes.

Obs.: Reservas, alterações ou cancelamentos serão aceitos com pelo menos 48 horas de antecedência e deve ser agendado e confirmado via e-mail diretamente com as empresas, as quais podem ser recomendada pela equipe do La Pedrera.
Para mais informações, contate reservas@lapedrerabuzios.com.br ou consultas@lapedrerabuzios.com.br

Como obter um traslado (transfer) particular e quanto custa?

A equipe do La Pedrera pode providenciar um traslado (transfer) privado. Este é um serviço terceirizado, ficando o hotel isento de qualquer responsabilidade. O traslado (transfer) é oferecido a partir de R$ 480,00, durante a baixa temporada e R$550,00 na alta temporada, podendo variar de acordo com o período do ano. Este serviço transporta até 3 pessoas com a bagagem e deve ser agendado e confirmado diretamente via e-mail, com a empresa a ser contratada. Para mais informações, contate reservas@lapedrerabuzios.com.br ou consultas@lapedrerabuzios.com.br.

Obs.: Reservas, alterações ou cancelamentos serão aceitos com pelo menos 24 horas de antecedência.

Como alugar um carro no Rio de Janeiro e quanto custa?

Existem estabelecimentos para alugar carros em toda a cidade e dentro do aeroporto internacional. O valor das diárias é a partir de R$185,00. Para alugar o carro antes da chegada ao destino, é recomendado consultar os diferentes valores das empresas no site www.rentalcars.com

Como alugar um carro em Búzios e quanto custa?

Existem agências de aluguel de carros em Búzios e normalmente são oferecidas duas opções: os carros comuns e os abertos, conhecidos como “Bugres”. Os recepcionistas do La Pedrera podem contratar este serviço com as agências caso seja necessário. O aluguel de carros é terceirizado e o hotel não se responsabiliza pela eficiência dos serviços prestados.

O valor do aluguel é a partir de R$ 100,00 (bugre) e R$ 150,00 (carro), podendo variar de acordo com a temporada.

O hotel tem estacionamento?

O hotel oferece vagas limitadas de estacionamento sem cobertura, porém, não se responsabiliza pelos danos ocasionados pelos carros de terceiros.

O estacionamento em frente à recepção é exclusivo para carga e descarga, pessoas e bagagens. As vagas próximas à recepção são exclusivas para pessoas idosas, gestantes ou com deficiência de locomoção.

Não temos serviço de manobrista e é proibido deixar chave do carro na recepção.

Como chegar até o hotel usando o transporte público e quanto custa?

Os ônibus saem da Rodoviária e do aeroporto do Rio de Janeiro a cada 2 horas, a partir das 06h até às 20h. A viagem dura aproximadamente três horas e meia, o valor é a partir de R$ 52,00 por pessoa cada trecho (ida ou volta).

Para chegar ao hotel desce na rodoviária de Búzios, ir até o ponto de van, acenar e entrar na van, avisar que vai descer em João Fernandes em frente ao restaurante do Pinguim. Custo de R$ 2,80 por pessoa.

Posso reservar online?

Clique no link “Reservar agora”; e faça sua reserva através do sistema online e aproveite a melhor tarifa disponível. Caso tenha alguma dúvida favor entrar em contato pelo e-mail reservas@lapedrerabuzios.com.br ou consultas@lapedrerabuzios.com.br.

Devo revelar os detalhes de meu cartão de crédito?

Os detalhes de seu cartão de crédito são necessários para garantir a sua reserva, e estão devidamente segurado pelo sistema de proteção de informação.

É necessário pagar antecipadamente?

Durante a baixa e média temporada é solicitado 50% do pagamento antecipado para garantia da reserva. Já para a alta temporada todas as reservas requerem o pagamento integral antes da chegada.

Receberei a confirmação da minha reserva?

Uma vez que seu cartão de crédito seja faturado, uma confirmação final, com o número da reserva, será enviada para o e-mail cadastrado.

Como posso cancelar minha reserva?

As anulações e alterações devem ser solicitadas por e-mail. Se a reserva foi feita através do sistema online, as anulações e alterações devem ser solicitadas da mesma forma.

Cada período do ano dispõe de uma política de cancelamento específica, por favor, leia atentamente antes de confirmar.

Quando será faturado meu cartão de crédito?

Seu cartão de crédito será faturado de acordo com as políticas de cancelamento específicas da reserva.

Os impostos estão incluídos no preço das diárias?

Os impostos já estão inclusos no valor da reserva.

Que formas de pagamento são aceitas?

Cartões de crédito e débito, Paypal e pagamento em dinheiro moeda corrente (Reais).

Os valores das diárias são por apartamento ou por pessoa?

Os valores são válidos por quantidade limite de pessoas em cada apartamento, assim, o apartamento duplo possui o valor correspondente a duas pessoas, o triplo para três pessoas e o quádruplo para quatro pessoas.

O La Pedrera não possui tarifa para apartamento single, ou seja, a tarifa mínima cobrada é para apartamento duplo

Quais são as diferentes opções de quartos existentes na pousada?

La Pedrera Small Hotel & SPA possui 28 quartos, todos diferentes e individualmente decorados, em quatro categorias diferenciadas:

· Standard: Apartamentos com vista total ou parcial para o mar.
· Superior: Apartamentos com vista parcial ou total para o mar com varanda.
· Premium: Apartamentos com vista para o mar, com diferentes estilos de varandas.
· Suíte: Apartamentos amplos, semi divididos com vista para o mar e deck privativo.

Todos os quartos têm vista para o mar?

Todos os apartamentos possuem varanda com vista parcial ou total para o mar, alguns apartamentos Standard ou Superiores podem ter a vista parcial para o jardim.

Qual é à disposição das camas nos apartamentos?

Apartamento individual ou duplo oferece 01 cama de casal, que, dependendo das caraterísticas do apartamento, pode ser separada em duas de solteiro.

Caso sejam necessárias camas separadas (de solteiro) uma solicitação especial deve ser mencionada no campo de observações da reserva.

Apartamento quádruplo oferece 01 cama de casal e 2 de solteiro ou 2 camas de casal. Caso sejam necessárias 3 ou 4 camas de solteiro na mesma habitação uma solicitação especial deve ser mencionada no campo de observações da reserva.

Crianças são consideradas na capacidade máxima de pessoas de cada apartamento e devem ser informadas no momento da reserva. Qualquer solicitação especial estará sujeita à disponibilidade.

O café da manhã está incluído no preço da diária?

Sim, um café da manhã completo servido no bar da piscina, de frente para o mar está incluído na diária

A pousada dispõe de uma sala de reuniões?

Sim, La Pedrera Small Hotel & SPA tem uma sala de reuniões com capacidade máxima de 35 pessoas.

Qual é o horário de funcionamento do Spa?

Horário do Spa é de 9h às 12h e das 17h às 20h. Para agendar os tratamentos é preciso entrar em contato por e-mail com recepção ou departamento de reservas para garantir o horário com antecedência.

Que documentos devo apresentar na chegada ao Hotel?

No ato do check-in, será solicitado que todos os hóspedes apresentem um documento oficial de identificação de seu país de origem.

A que horas começa o check-in?

Às 15h

Até que horas é o check-out?

Até às 12h

Posso guardar minha bagagem?

Caso chegue antes do check-in ou queira aproveitar um pouco mais a cidade depois do check-out, poderá deixar as malas na recepção do hotel.

Não é garantida a armazenagem da bagagem, mas sempre é feito o possível para satisfazer os clientes La Pedrera.

As crianças são admitidas a partir de que idade?

Não existe restrições com relação a idade de crianças.

O uso da internet é gratuito

No La Pedrera é oferecida internet wireless gratuito e Cyber Corner na recepção com custo.

Tem TV via satélite?

Sim.

Tem cofre nos apartamentos?

Todos os apartamentos contam com cofres particulares, sem custo adicional. Mantenha a chave em seu poder durante toda a estada, pois o hotel não se responsabiliza pelo extravio de objetos e valores.

Eletricidade e tipo de tomada?

A eletricidade no Brasil é de 110 volts e 220 volts com as tomadas de encaixe de até três pinos, nos quartos existe a identificação da voltagem.

O hotel tem área de fumantes?

Conforme Lei em vigor em todo o Estado do Rio de Janeiro, não é permitido fumar nas áreas fechadas do Hotel e na área do SPA.

Lei n°. 5.517/09 – 17 de Outubro de 2009. Fica proibido no território do Estado do Rio de Janeiro, em ambientes de uso coletivo, públicos ou privados, o consumo de cigarros, cigarrilhas, charutos ou de qualquer outro produto fumígeno, derivado ou não do tabaco.